﻿{"id":11797,"date":"2017-02-10T15:27:47","date_gmt":"2017-02-10T17:27:47","guid":{"rendered":"http:\/\/zanotti.com.br\/blog\/?p=11797"},"modified":"2017-02-16T15:35:21","modified_gmt":"2017-02-16T17:35:21","slug":"mercado-da-moda-em-2017-o-que-esperar-e-como-reagir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zanotti.com.br\/blog\/mercado-da-moda-em-2017-o-que-esperar-e-como-reagir\/","title":{"rendered":"Mercado da moda em 2017: o que esperar e como reagir?"},"content":{"rendered":"<p>O mercado da moda em 2016 foi desafiador e exigiu muito esfor\u00e7o e criatividade dos\u00a0empreendedores e vendedores. Um grande desafio, inclusive, foi superar a concorr\u00eancia dos e-commerces.<\/p>\n<p>Com este novo ano que se inicia a expectativa \u00e9 de melhora e de crescimento, mas para isso \u00e9 preciso investir em versatilidade de produtos e excel\u00eancia em vendas e atendimento.<\/p>\n<p>\u00c9 muito importante sempre lembrar que cada cliente \u00e9 \u00fanico, seja ele consumidor de mat\u00e9ria-prima ou do produto final.<\/p>\n<p>A ideia \u00e9 investir em <strong>vendas online<\/strong> de qualidade, com um ambiente seguro para seu cliente, ampliar os servi\u00e7os personalizados, investir em parcerias da ind\u00fastria com o varejo e treinamento de qualidade para seus colaboradores, evitando a alta taxa de rotatividade.<\/p>\n<h3>Investimento em e-commerce<\/h3>\n<div id=\"attachment_11799\" style=\"width: 790px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-11799\" class=\"size-full wp-image-11799\" src=\"http:\/\/zanotti.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Investimento-em-ecommerce.jpg\" alt=\"Homem de terno apontando para um carrinho de supermercado\" width=\"780\" height=\"528\" srcset=\"https:\/\/zanotti.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Investimento-em-ecommerce.jpg 780w, https:\/\/zanotti.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Investimento-em-ecommerce-768x520.jpg 768w, https:\/\/zanotti.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Investimento-em-ecommerce-443x300.jpg 443w\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><p id=\"caption-attachment-11799\" class=\"wp-caption-text\">Imagem: Reprodu\u00e7\u00e3o<\/p><\/div>\n<p>Com o amadurecimento do mercado e dos clientes \u00e9 poss\u00edvel notar que as compras online t\u00eam se tornado uma prefer\u00eancia para os mais diversos p\u00fablicos. Seja na aquisi\u00e7\u00e3o de bens de consumo ou de servi\u00e7os, o brasileiro consegue aproveitar seu tempo, cada dia mais corrido e precioso.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, se voc\u00ea tem a ideia de apostar em uma plataforma de vendas online, invista em ferramentas seguras e treinamento de colaboradores espec\u00edficos para esse setor. Crie uma loja completa, onde seu cliente possa ter a experi\u00eancia de compra com excel\u00eancia.<\/p>\n<p>D\u00ea informa\u00e7\u00f5es do produto, da compra, possibilite o rastreio de mercadorias, crie meios e canais de troca, al\u00e9m de salvar os dados de cada cliente para criar perfis de venda. Entenda seu consumidor e sempre d\u00ea import\u00e2ncia a cada uma das reclama\u00e7\u00f5es e\/ou sugest\u00f5es. Fa\u00e7a ele se sentir seguro.<\/p>\n<h3>Gerenciamento de dados<\/h3>\n<p>Seja nas compras online ou nas lojas f\u00edsicas, crie mecanismos de armazenamento e proje\u00e7\u00e3o de dados. Entenda que as informa\u00e7\u00f5es de seus clientes, usadas de maneira correta, tornam os futuros atendimentos melhores e mostram indicativos de alta ou baixa de vendas.<\/p>\n<p>Quando o varejo de dados flui de maneira adequada \u2014 como nos e-commerces \u2014 \u00e9 poss\u00edvel estimar o que acontece e controlar o fluxo de cada loja, podendo assim tomar medidas para minimizar ou resolver problemas, <a href=\"https:\/\/goo.gl\/mcmqA5\" target=\"_blank\">controlar estoque<\/a> e saber qual a real demanda do nosso cliente.<\/p>\n<p>Com a crise e a grande concorr\u00eancia, o mercado da moda em 2017 pede mais aten\u00e7\u00e3o \u00e0s essas exig\u00eancias e uma dedica\u00e7\u00e3o especial para tratar das informa\u00e7\u00f5es coletadas em todos os processos de venda \u2014 atacado ou varejo.<\/p>\n<h3>Personaliza\u00e7\u00e3o do atendimento<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 tem um banco de dados e nele consta as preciosas informa\u00e7\u00f5es de consumo de seu p\u00fablico, ent\u00e3o \u00e9 hora de personalizar o seu atendimento com esses dados. Crie estrat\u00e9gias junto a seus colaboradores \u2014 \u00e9 preciso que cada um tenha em mente a import\u00e2ncia da coleta de dados e informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Quando sabemos como abordar, o que oferecer ou o que enviar ao nosso cliente, ele se encanta em saber que voc\u00ea est\u00e1 atento \u00e0s suas demandas. Fa\u00e7a um p\u00f3s-venda de qualidade, tente de v\u00e1rias maneiras facilitar o dia a dia dele. Isso torna o seu PDV (Ponto de Vendas) diferenciado, em que seu cliente preza pela qualidade e agilidade de atendimento, e n\u00e3o apenas por pre\u00e7o.<\/p>\n<h3>Qualifica\u00e7\u00e3o da equipe<\/h3>\n<div id=\"attachment_11800\" style=\"width: 790px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-11800\" class=\"size-full wp-image-11800\" src=\"http:\/\/zanotti.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Qualifica\u00e7\u00e3o-da-equipe-de-vendas.jpg\" alt=\"Vendedora entregando sacola para cliente\" width=\"780\" height=\"528\" srcset=\"https:\/\/zanotti.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Qualifica\u00e7\u00e3o-da-equipe-de-vendas.jpg 780w, https:\/\/zanotti.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Qualifica\u00e7\u00e3o-da-equipe-de-vendas-768x520.jpg 768w, https:\/\/zanotti.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Qualifica\u00e7\u00e3o-da-equipe-de-vendas-443x300.jpg 443w\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><p id=\"caption-attachment-11800\" class=\"wp-caption-text\">Imagem: Mujer Emprende<\/p><\/div>\n<p>Um problema recorrente, e que atinge muitas empresas, seja no varejo ou no atacado, \u00e9 a rotatividade de colaboradores. Invista pesado em treinamentos, desenvolva-os profissionalmente e pessoalmente. Fa\u00e7a com que o seu funcion\u00e1rio se sinta pe\u00e7a fundamental no processo de venda.<\/p>\n<p>Isso tem um resultado direto nas finan\u00e7as e voc\u00ea evita novos gastos com demiss\u00f5es, contrata\u00e7\u00f5es e treinamentos repetitivos. Assim voc\u00ea ter\u00e1 um colaborador satisfeito e qualificado, capaz de oferecer atendimento de qualidade, que \u00e9 um dos fatores decisivos na hora da compra.<\/p>\n<h3>Cria\u00e7\u00e3o de novas parcerias<\/h3>\n<p>Para este ano, equil\u00edbrio \u00e9 a palavra-chave. Busque <a href=\"https:\/\/goo.gl\/QK3wa7\" target=\"_blank\">parcerias <\/a>a fim de amenizar custos, conseguir agilidade nas entregas, e at\u00e9 mesmo maneiras de aperfei\u00e7oar o seu produto a ser adquirido.<\/p>\n<p>\u00c9 preciso criar um ambiente estrat\u00e9gico, seja voc\u00ea fornecedor ou comprador. Compartilhe ideias, mantenha relacionamentos longos com outras partes e crie possibilidades e benef\u00edcios que agreguem para os dois lados.<\/p>\n<p>Lembre-se que passamos por um ano de inseguran\u00e7as e que o mercado da moda em 2017 requer bom senso. Gostou das dicas? Saiba tamb\u00e9m <a href=\"https:\/\/goo.gl\/qaGsfD\" target=\"_blank\">como uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente pode ajudar a sua loja<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fique por dentro das expectativas para o mercado da moda em 2017 e de como manter o seu neg\u00f3cio est\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11798,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[141,142],"class_list":["post-11797","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lancamentos","tag-mercado-da-moda","tag-venda-online"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mercado da moda em 2017: o que esperar e como reagir? - Tend\u00eancias em Moda \u00cdntima, Fitness e mais! | Blog da Zanotti El\u00e1sticos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Fique por dentro das expectativas para o mercado da moda em 2017 e de como manter o seu neg\u00f3cio est\u00e1vel.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/zanotti.com.br\/blog\/mercado-da-moda-em-2017-o-que-esperar-e-como-reagir\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mercado da moda em 2017: o que esperar e como reagir? 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