{"id":13356,"date":"2018-06-11T12:24:00","date_gmt":"2018-06-11T15:24:00","guid":{"rendered":"http:\/\/zanotti.com.br\/blog\/?p=13356"},"modified":"2018-06-11T12:28:53","modified_gmt":"2018-06-11T15:28:53","slug":"voce-sabe-o-que-e-a-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zanotti.com.br\/blog\/voce-sabe-o-que-e-a-commerce\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 a-commerce?"},"content":{"rendered":"

Com pouco tempo para comprar e prefer\u00eancias muito bem definidas, o comportamento do consumidor moderno apresenta mudan\u00e7as que fortalecem cada vez mais o uso do a-commerce.<\/p>\n

Mas o que \u00e9 o a-commerce?<\/strong><\/h3>\n

Automated commerce<\/em> ou com\u00e9rcio automatizado, em portugu\u00eas, nada mais \u00e9 do que o uso de algoritmos e Intelig\u00eancia Artificial para o varejo virtual. Segundo o relat\u00f3rio da TrendWatching<\/a>, o a-commerce \u00e9 uma tend\u00eancia crescente que vai impactar diretamente no processo de compra.<\/p>\n

Com a chamada \u201cterceiriza\u00e7\u00e3o do consumo\u201d, o consumidor tem buscado propostas mais \u00e1geis para o seu dia-a-dia. Voc\u00ea j\u00e1 percebeu como \u00e9 comum nos depararmos com a abordagem de um assistente de atendimento virtual em websites ou plataformas de venda online?<\/p>\n

Esses assistentes s\u00e3o programados para funcionar sem a necessidade de controle humano e passaram a ser uma estrat\u00e9gia forte para acompanhar as demandas deste novo consumidor. Os chatbots inteligentes foram s\u00f3 o primeiro reflexo e, talvez, o mais acess\u00edvel no momento para pequenas lojas.<\/p>\n

Para voc\u00ea entender melhor, vamos mostrar algumas outras solu\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia artificial que j\u00e1 est\u00e3o funcionando no mercado.<\/p>\n

Finery<\/strong><\/a><\/h3>\n

Esse aplicativo busca em sua caixa de entrada de e-mail informa\u00e7\u00f5es sobre todas as compras de roupas e acess\u00f3rios feitas online nos \u00faltimos 10 anos e cria um guarda-roupas digital. Os looks s\u00e3o organizados por designer, cores, esta\u00e7\u00f5es e ocasi\u00f5es de uso. O Finery ainda possui uma op\u00e7\u00e3o de lista de desejos (wishlist) e manda notifica\u00e7\u00f5es quando essas pe\u00e7as entram em liquida\u00e7\u00e3o, tem altera\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o e outros.<\/p>\n

\"finery-app\"<\/p>\n

Tao Cafe e Amazon Go<\/strong><\/h3>\n

Essas duas grandes redes criaram um modelo de loja onde voc\u00ea escaneia seu smartphone na porta de entrada, pega os produtos que precisa e, assim que voc\u00ea sair da loja, a conta ser\u00e1 enviada automaticamente para o seu celular. Sem funcion\u00e1rios, caixas e filas.<\/p>\n

\"amazon-go-store\"<\/p>\n

KFC<\/strong><\/h3>\n

Se \u00e9 poss\u00edvel pagar uma conta com leitura facial no celular, por que n\u00e3o na loja f\u00edsica? Esse \u00e9 um exemplo de tecnologia que foi adaptada para atender as expectativas dos consumidores. A rede de fast food KFC instalou terminais de pedido que fazem reconhecimento facial e voc\u00ea paga a sua conta com um sorriso. Por enquanto, essa tecnologia est\u00e1 dispon\u00edvel apenas em uma unidade da rede de fast food KFC, em Hangzhou, na China<\/p>\n

\"kfc-app\"<\/p>\n

Incr\u00edvel, n\u00e3o e mesmo? E como a Intelig\u00eancia Artificial tem muito a ser explorada ainda, com certeza vamos descobrir novas funcionalidades, aplicativos e automatiza\u00e7\u00f5es de processos. Mas uma coisa j\u00e1 \u00e9 certa: \u00e9 preciso separar desde j\u00e1 um or\u00e7amento para tecnologia.<\/p>\n

\"reconhecimento-facial\"<\/p>\n

Se voc\u00ea tem um e-commerce, mas ainda n\u00e3o est\u00e1 preparado para essa revolu\u00e7\u00e3o no com\u00e9rcio, que tal ver formas mais simples de aumentar sua convers\u00e3o? Um estudo in\u00e9dito divulgou problemas enfrentados pelos consumidores que afetam diretamente as compras. Confira aqui<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Com pouco tempo para comprar e prefer\u00eancias muito bem definidas, o comportamento do consumidor moderno apresenta mudan\u00e7as que fortalecem cada vez mais o uso do a-commerce. Mas o que \u00e9 o a-commerce? Automated commerce ou com\u00e9rcio automatizado, em portugu\u00eas, nada mais \u00e9 do que o uso de algoritmos e Intelig\u00eancia Artificial para o varejo virtual. 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